Гостевая книга

 
Александр

Здравствуйте. Являюсь постоянным покупателем в магазине #19, спасибо за хорошее обслуживание и внимание к клиентам. Есть небольшая просьба. При оплате бесконтактным способом картой мастеркард на одной из касс (ближе к центру магазина) всегда требуется ввод пин-кода карты при сумме покупки меньше 1000 рублей, хотя он запрашиваться не должен. Можно ли это исправить? Заранее спасибо за решение проблемы.

Комментарий "Битте":

Александр, здравствуйте! Ваш вопрос принят в работу и передан в техниеский отдел. Ждем скорейшего решения.
Спасибо вам за отзыв. Нам важно ваше менение!


Виктор

Огромная просьба - доведите до кассиров на Ленина 50, что "светить" пластиковую карту перед всей очередью, а тем более бросать её на терминал CVV2 кодом кверху, опять же - перед всей очередью - не совсем правильный подход. Это как минимум сводит безопасность карты к нулевому значению.
Спасибо.

Комментарий "Битте":

Виктор, добрый день! Полностью согласны с вами, что сохранность ваших денежных средств зависит от безопасного использования банковкой карты. Вся информация передана директору магазина, с сотрудниками будет проведено внеплановое повторное обучение по работе с банковскими картами.
Спасибо!


Таисия

Здравствуйте, скажите почему цена в кассе не соответствует ценникам в магазине номер 18? Это уже не первый раз.

Комментарий "Битте":

Таисия, спасибо, что сообщили нам. Обязательно проведем проверку, Информация передана директору магазина, ваш вопрос принят в работу.


Евгения

Замечательно отпраздновали юбилей в кафе Водолей, вкусная китайская кухня, вежливый персонал,спасибо Вам.

Комментарий "Битте":

Евгения, спасибо за вашу высокую оценку! Мы тчательно следим за качеством предоставляемых услуг, чтобы радовать своих клиентов.


Ольга

Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда делось в 70 кафе старое доброе меню, которое всегда так радовало. Хотелось бы снова видеть в меню салатик цезарь в тартальи под пикантный соусом, салатик витаминный, под шампанское, мясо сюрприз.

Комментарий "Битте":

Ольга, спасибо за ваши предложения. В ближайшее время ваши пожелания будут учтены. При этом пробуйте новые блюда в кафе 70, надеемся они также станут вашими любимыми.


Евгения

Здравствуйте, самым любимым нашем семейным кафе является кафе 70 ( уже очень давно). Подскажите когда же наконец-то будет работать повар китаец. Вспоминаем всегда повара китайца Мишу, по истине повар своей кухни с большой буквы. Часто бываем с семьей

Комментарий "Битте":

Здравствуйте, Евгения! Спасибо за ваш выбор кафе 70. На сегодняшний день в кафе работает 4 повара, которые приготовят для вас вкусные блюда европейской и китайской кухни.
Приходите к нам с друзьями и всей семьей!


Алена

мне очень понравилось кафе Водолей, отзывчивый персонал, всегда помогут в трудную минуту, особенно освоится на новом месте,доброжелательные официанты, всегда встречаю гостей с улыбкой, быстро обслуживают, очень хорошая кухня, так же кроме официантов хороший директор и администраторы,повара и бармены, надеюсь в следующим 2015 годом опять поработать с вами, я вас всех очень люблю,и с наступающим вас Новым Годам.

Комментарий "Битте":

Спасибо за Ваш отзыв, Алена!
Всегда рады видеть вас в наших заведениях. С наступающим Новым годом!


Тина

Отличная сеть магазинов, цены приятные, обслуживание на уровне, ассортимент тоже радует)!

Комментарий "Битте":

Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады нашим покупателям!


Александр Владимирович

Продукты (мука, сахар-песок, сгущеное молоко и тушеная говядина) из Росрезерва когда поступят в продажу, почему никогда не публикуется данная информация в новостях на этом сайте??? Вы должны эти продукты продавать вовремя и освещать об этом, не так ли?

Комментарий "Битте":

Здравствуйте, Александр Владимирович.
На сегодняшний день в продаже есть продукция из Росрезерва и информация об этом есть в новости от 30/01/2014 на нашем сайте. Наличие того или иного товара вы можете узнать, позвонив, непосредственно в интересующий магазин.
Сахар-песок, сахар-рафинад и сгущенное молоко поступили в продажу 17 января 2014 года, об этом сообщалось в новости от 17/01/2014. На сегодняшний день весь объем данных позиций уже продан.
Ожидаем поставку тушеной говядины, говядины блочной и муки в марте, ориентировочный срок укажем в новостях, как только он станет известен - объем еще не отгружен.


Танька манька

Отличное кафе!!!! Обслуживание великолепное!!!!

Комментарий "Битте":

Спасибо! Всегда рады видеть вас!


Денис

Добрый день, удобно пользоваться сетью ваших магазинов, все необходимое можно купить в одном месте, это радует. Но вот есть один очень большой минус, который портит все настроение от помещения вашего магазина, не знаю как на счет других магазинов, но в магазине № 15 частенько бывают случаи, когда берешь товар, но не можешь его купить из-за того, что его нет в базе, и кассир не может мне его продать (когда прошу, что ни будь сделать, кассир разводит руками и говорит, что это не возможно и продать она его мне не может). Последнее время такие случаи происходят очень часто, причем даже на самые повседневные товары.


Данила

Очень понравилось кафе "Лайк". Приятная обстановка, дружелюбный персонал, цены не кусаются, что очень хорошо. Можно без боязни банкротства вести туда свою девушку :) Советую!


Елена

Лайк! Отличная кухня, есть интересные и вкусные блюда. Большое спасибо поварам! Единственный минус это не стабильность работы электронного меню, и не качественное обслуживание официантов
Если подтянуть обслуживание, то цены вашему кафе не будет!!!


Александр

Сегодня в 21:30 были в кафе "Лайк" на проспекте Ленина. Порадовала уютная атмосфера, но самое первое, на что обратили внимание - отсутствие гардероба. На столиках, расположенных по углам еще удобно положить вещи, но на столах по центру, приходится класть под спину, или почти сидеть на вещах. Также, огорчили небольшие заминки с персоналом. На столах с электронным меню заказы принимаются быстро и удобно, но на остальных столиках приходится ждать меню довольно долго (часто ждешь, пока другой клиент произведет заказ, и только тогда передается меню следующему). Хотелось бы, чтобы музыка играла потише или хотя бы равномерно по всему залу, а то в одной части зала очень громко, до заглушения голоса собеседника.
Порадовало качество и цены используемых продуктов, свежие салаты, большое разнообразие закусок к спиртному, и просто большой ассортимент для желающих забежать перекусить.


Марина

Вы лучшие!!!! Ждем интернет витрину!!!


Татьяна

Доброе время суток! Очень люблю магазины Bitte, конечно, не все идеально, но на фоне других супермаркетов вы лучшие. Очень хотелось бы иметь возможность заказать продукты на дом через интернет (как, например, в суп-те "Проспект", пока это единственный магазин с услугами интернет-заказа, но нас не очень устраивает ассортимен и цена, но приходится пользоваться, так как по экономии времени это очень удобно). Надеюсь, что вы порадуете своих покупателей, и мы сможем пользоваться вашими услугами не выходя из дома.


Ксения

Замечательные магазины, отличное кафе, но поддержу очень бы хотелось иметь возможность заказываешь продукты на дом.


Наталья

Очень хорошие магазины!!!Очень бы хотелось, если можно было заказывать продукты на дом!!!Были бы еще больше благодарны!!!


Ольга

Уважаемая Ада Александровна!В Сети магазинов "Bitte" выдержан стиль,довольно хороший ассортимент , доступные цены,а самое важно персонал! ребята веселые и толковые! Побольше бы работающих касс в час пик. Спасибо Вам за очень вкусные выпечки.


Витория

А мне бы хотелось рассказать про базу "Горизонт", ассортимент оставляет желать лучшего, полки полу пустые, холод неимоверный. Очень жалко продавцов. Если уж расширяетесь не забывайте про другие магазины.


Наталья

Мне очень нравится в кафе "Битте" на Ленина, хороший ассортимент, все очень вкусно, но хотелось бы внести пару предложений:
1.Многие люди покупают Солянку на первое, но ОЧЕНЬ мелкие тарелки,пока доберешься до кассы бульон всегда проливается на подносы (и не только у нас)
2.Если уж имеется статус "кафе", а не "столовая", то и столовые приборы должны быть сухими. всегда мокрые вилки и ложки, что ни в каком кафе не наблюдается...


Светлана

Мне очень понравилось вновь открытое кафе " Лайк" по ул,Ленина.Уютная обстановка,вкусная ,всегда свежая кухня.Хороший персонал,побывав в нём один раз хочется приходить туда вновь.


Светлана

Самое уютное и вкусное кафе нашего города - кафе БИТТЕ по ул.Ленина,19 Огромное разнообразие вкусных блюд- по очень приятной цене. СПАСИБО!!!


Антон

Приятный грамотный сайт,достаточно информативный.Очень бы хотелось Поздравить Аду Александровну с прошедшим днем рождения-Мир Вам.Как покупатель хочу отметить 77 м-н (Атланта 1) обслуживание-не высокая цена-ассортимент.Поразил случай,когда администратор зала ,Н.А., бабушке-покупательнице помогла найти товар,взвесила,донесла до кассы,проводила.Это делалось не на публику,а просто по человечески и сразу захотелось сюда заходить еще. Спасибо Вам.

Сопровождение сайта Интрасети.РУ